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お客様の声(掲示板)(Sorry Japanes Only)

 

この「お客様の声(掲示板)」は当社(厚生水産(株)及び当Webサイト)に関する
業務内容や取扱商品へのご意見・ご質問等に利用していただく為 に開設しております。

当社では冷蔵倉庫業・海産物販売・海鮮レストラン等は複数の営業所がございますが、
各営業所にてご提供内容等に違いがございます。

お手数ですが、お問い合わせ内容の該当営業所名の記載をお願いいたします。

お問い合わせ頂きました内容により各営業所に確認の後お返事いたしますので
営業所名の記載がございませんとお返事にお時間を頂く場合がございます

 

=== ご注意 ===
当掲示板の趣旨に合わないと判断した投稿記事に関しましては、
管理人権限にて予告なく削除する場合がありますことをご了承下さい。



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 平日の木更津店予約について 投稿者:ミミ 投稿日:2014/11/08(Sat) 00:43  No.655   

東京から、木更津店に行く予定です。
平日のランチタイムであれば予約は可能ですか?
土日は混雑しているとのことですが、平日であれば今の時期は空いていますか?
よろしくお願い致します。

 


 

Re: 平日の木更津店予約について - 厚生水産株式会社 2014/11/08(Sat) 11:40 No.656

ミミ 様

海鮮茶屋活き活き亭木更津店についてお問い合わせありがとうございます。
平日のお昼の御予約は承っております。
多少混雑する場合もございますのでお早めのご来店をお勧め致します。
ごゆっくり御堪能してお楽しみ下さい。
ミミ様のご来店をお待ちしております。
宜しくお願い致します。

ご連絡先
海鮮茶屋活き活き亭(木更津店)
営業時間 11:00〜14:00・17:00〜20:00
TEL0438-22-5666
FAX0438-23-5761


 活き活き家 八千代店 食べ放題 投稿者:石田 投稿日:2014/10/29(Wed) 11:28  No.652   

活き活き家 八千代店を利用したものです
最初に一人一回だけの松茸又はうに食べましたが、松茸・・・スープにはいってるものと一緒ですね。私と連れは、まずかったといってます
あと45分は短いですね 頭のイメージだと結構食べれるかと思っていましたけど焼いてる途中の追加がダメと言われましたので焼き終わって食べて自分で買いを頼みに行って焼いてとやってるとほとんど食べれませんよ
挙句の果てにラストオーダーですと言われたので、ハマグリを頼もうとしたらまだ食べてないからダメですって!!
お客様対応がなってないそれならラストオーダーなので今焼いてる貝が食べ終わったら頼んでくださいぐらい言ってくださいよ
そして最後に食器類を片付け火を自分たちで消すか店員に言うかなやんで、来た時に火はどうしましょうと言うと消してくださいよ!! 
ふざけんなよ 勝手に消したらまずいかなと思って聞いたのに
それなら最初に言えよ
貝類の食べ放題を楽しみにしてたのにすべてが良くなかったです
今は貝類を食べる気がしませんが、今度食べ放題たべるなら90分ぐらいの店探します 45分じゃ金額分食べれないですね

 


 

Re: 活き活き家 八千代店 食べ放題 - 活き活き家 八千代店 2014/10/30(Thu) 14:25 No.653

石田 様

この度は当店の対応の悪さから御不快な思いをおかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

最初にサービスでお選び頂きました松茸は、スープに入っている松茸と同じで御座います。

同じ食材のおかわりは、その食材を食べ終わってからおかわりが出来る点についての、説明が不十分であったと思われますので、すぐに改善案を検討致します。

制限時間につきましては、どうしてもこの時間が精一杯というところがありますが、火を消す作業など石田様に御指摘いただきました、お客様商売の基本を守りお客様にお食事を楽しんでいただけますよう努めて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
改めてお詫び申し上げます。

活き活き家 八千代店 店長


 予約 投稿者:小山田ゆかり 投稿日:2014/10/17(Fri) 10:34  No.649   


予約は、できますか

 


 

Re: 予約 - 厚生水産株式会社 2014/10/17(Fri) 12:03 No.650

小山田ゆかり 様

お問い合わせありがとうございます。
厚生水産株式会社 富士見店担当です。
お問い合わせ頂きました「ご予約について」ですが何店舗かございますので
店舗名を教えてください。
お手数おかけ致しますがHPにあります「お問い合わせ」よりご連絡下さいますようお願いいたします。

厚生水産株式会社 富士見店担当


Re: 予約 - 東金店です 2014/10/18(Sat) 12:07 No.651

小山田様
はじめまして、活き活き家東金店です。
当店ではお食事のご予約を受け付けております。
九十九里方面にお越しの際はご予約をお待ちしております(^^)

活き活き家 東金店


 無題 投稿者:みー 投稿日:2014/08/28(Thu) 06:50  No.641   

明後日行ってみたいと考えています。小さい子含む六人の予定です。車で行こうと思いますが、駐車場はありますか?あと、明後日は混雑するでしょーか?宜しくお願いします☆

 


 

Re: 無題 - みー 2014/08/28(Thu) 06:54 No.642

八千代店に行きたいと思ってます。明後日ではなくて、明日です。場所はわかりやすいでしょーか?車止めるとこと、平日の混雑知りたいです。

Re: 無題 - 活き活き家 八千代店 2014/08/28(Thu) 10:20 No.643

みー さま

お店の場所は国道16号線沿いにある”八千代道の駅”のすぐ隣りになります。
柏と千葉のちょうど真ん中あたりに位置しております。

柏方面からですと向かって右側、千葉方面からですと向かって左側となります。
当店専用の駐車場もございますのでご安心下さい。

混雑状況につきましては、基本的に平日は、土日祭日と比べて混雑しない傾向があります。
(待ち時間は殆どありません)

ご来店を心よりお待ち申し上げます。

活き活き家 八千代店 店長


Re: 無題 - みー 2014/08/28(Thu) 16:32 No.644

回答ありがとうございました。(^^)さいたま市から行こうと思ってますが、16号で真っ直ぐで大丈夫なんですよね?あと飲み物は持ち込み大丈夫でしょーか?宜しくお願いします☆

Re: 無題 - 活き活き家 八千代店 2014/08/28(Thu) 17:00 No.645

みー さま

当店は16号線脇にあります。
八千代道の駅を目指してお越しくださいませ。

店舗にも自販機は有りますが、お飲み物は持ち込みOKです。
お酒類も持ち込みOKですが、運転される方はお控えくださいますようお願いいたします。

活き活き家 八千代店 店長


 海鮮食べ放題メニュー 投稿者:村上泰弘 投稿日:2014/08/23(Sat) 09:32  No.639   

海鮮食べ放題メニューのお寿司のご提供は何時位からでしょうか。

 


 

Re: 海鮮食べ放題メニュー - 活き活き家 八千代店 2014/08/23(Sat) 13:18 No.640

村上 様

海鮮食べ放題につきましては、八千代店のみで開催中となります。

お寿司は、各日数量限定のタームサービスにて提供させて頂いております。

開始時間は11時前後が目安となります。
(開始時間が前後することがあります)

数量限定での提供となりますので、お早めにご来店下さいませ。

また、サービス開始前にご来店頂き、受付表にお名前をご記入頂きまして、お寿司のタイムサービス開始までお待ち頂く事
も可能です。

どうぞ宜しくお願い致します。

活き活き家 八千代店 店長


 活車海老購入について 投稿者:亀井祐一 投稿日:2014/08/22(Fri) 09:48  No.637   

明日、手土産で活車海老をと思っております。
貴社系列店や営業所で直接購入することは可能でしょうか?
急なご相談で申し訳ありませんがご回答宜しくお願い致します。

 


 

Re: 活車海老購入について - 厚生水産株式会社 2014/08/22(Fri) 11:50 No.638

亀井祐一 様

お問い合わせありがとうございます。
現在気温が高いため為富士見営業所以外の店舗では活き車海老は扱っておりません。
木更津富士見営業所では、通常車海老は活かしておりますが天候によっては在庫が無くなる場合もございますので御予約を頂いた方が確実だと思います。
宜しくお願い致します。

厚生水産株式会社富士見営業所担当
TEL0438-22-2222
営業時間:8:00〜17:30


 一般ですが予約って出来ますか? 投稿者:カイ 投稿日:2014/08/05(Tue) 19:01  No.635   

木更津の活き活き亭に行こうと思うのですが、予約って出来ますか?少人数なのですが、混雑すると思うので予約が出来れば良いなと思ったので…。

 


 

Re: 一般ですが予約って出来ますか? - 厚生水産株式会社 2014/08/06(Wed) 12:28 No.636

カイ 様

海鮮茶屋活き活き亭木更津店についてお問い合わせありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、土日祝日・8月11日〜8月15日の御予約は承っておりません。御迷惑お掛け致します。
平日でも大変混雑が予想されますのでお早めの御来店をお勧め致します。
宜しくお願い致します。
【お問い合わせ先】
海鮮茶屋活き活き亭木更津店
〒292-0831 千葉県木更津市富士見3-4-43
TEL:0438-22-5666
FAX:0438-23-5761
営業時間:午前11時〜14時・17時〜20時


 無題 投稿者:そめだ 投稿日:2014/08/01(Fri) 10:58  No.633   

カキ食べ放題に行きたいのですが、1歳の子供がいます。
ほとんど魚介は食べませんが焼いたホタテ等ちょこちょこっと口にさせたいと思っていますがそれでも料金はかかりますか?
どこかで未就学児でも半額と書いてあるのを見た覚えがあるのですが・・・

それと、土曜日でも朝から満席になりますか?

 


 

Re: 無題 - 管理人Web担当 2014/08/01(Fri) 11:58 No.634

お問い合わせありがとうございます。

当社各店の「焼カキ食べ放題」は12月頃〜5月頃のご提供となっております。

現在はカキのみの食べ放題ではありませんが、活き活き家 八千代店にてカキを含む海産物の食べ放題にてカキをお召し上がる事が可能です。

また料金につきましては小学生未満のお子様は500円とさせて頂いております。

混雑状況につきましては天候等により変わってしまいますのでお手数ですがご来店前にお問い合わせ頂きますようお願いいたします。

活き活き家 八千代店の最新情報はこちら
hhttp://yachiyo-chiba.mypl.net/shop/00000324051/news?hid=119189&d=705739
TEL:047-489-2116

以上よろしくお願いいたします。

厚生水産株式会社 Web担当


 残念です。 投稿者:山田 投稿日:2014/07/13(Sun) 20:44  No.625   

7月13日に東金店に出向いたのですが、HPで確認した営業時間よりも前に店を閉めてしまわれたようで、とっても残念です。

10分程度前には片付けも終わって、電気も消されてましたのでできれば、そのような事がないようにお願いします。

 


 

Re: 残念です。 - 活き活き家 東金店 2014/07/14(Mon) 08:35 No.626

山田様

活き活き家東金店についてのご意見を頂きまして有り難う御座います。
また折角、当店にお越しくださいましたのに、山田様には大変不愉快な気持ちにさせてしまいまして本当に申し訳御座いませんでした。

これを理由に山田様にご迷惑をかけてしまいましたことが許される訳では御座いませんが、昨日は複数の従業員に少し重い急用が出来てしまい、通常よりも早く閉店することを私の判断で致しました。

今後は山田様をはじめ、当店にご来店下さいますお客様にご迷惑をお掛けしないような体制作りを進めて参ります。

山田様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、またこちら方面にお越しの際は、山田様のお立ち寄りを従業員一同お待ち申し上げております。

繰り返しになりますが、この度は山田様には大変なご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

東金店 店長 福永



Re: 残念です。 - 山田 2014/07/16(Wed) 17:42 No.631

初めてお伺いしたので、いつも不定な閉店なのでは、遠方から楽しみに向かうのは不安だったのでご連絡した次第です。
今回はイレギュラーな事態と言うことで安心しました。また、よろしくお願いいたします。


Re: 残念です。 - 活き活き家 東金店 2014/07/17(Thu) 10:23 No.632

山田様
ご返信を下さいまして有り難う御座います。

ご意見を頂戴致しまして従業員の出勤時間やシフトについて再考致しました。まだ完全では無いかも知れませんが、お客様にご迷惑をお掛けしないように随時見直して参ります。

また今回、山田様にはご迷惑をお掛けしてしまいましたが、8月いっぱいは九十九里片貝、一宮町特産の「岩牡蠣」を店頭にてお召し上がり戴ける予定ですので、こちらにお越しの際は是非お立ち寄り下さいますよう従業員一同山田様のご来店をお待ち申し上げております。

かさねて、今回は山田様には大変なご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳御座いませんでした。

東金店 店長 福永


 無題 投稿者:木更津活き活き亭 投稿日:2014/07/16(Wed) 13:08  No.629   

木更津の活き活き亭は、酒類の持ち込み可能ですか?

 


 

Re: 無題 - 厚生水産株式会社 2014/07/16(Wed) 16:04 No.630

お客様

海鮮茶屋活き活き亭についてお問い合わせありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、酒類の持込はお受けすることは出来ません。
活き活き亭木更津店では、お酒・生ビール・ノンアルコール等がございます。
宜しくお願い致します。

海鮮茶屋 活き活き亭担当



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